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Jornada completa do cliente em uma única solução

/ soluções capazes de revolucionar o atendimento e os processos internos da sua empresa 
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MultidadosConheça as soluções Multidados

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CRM
O Multi CRM é uma ferramenta completa para a gestão da jornada do cliente, com uma interface intuitiva projetada para manter sua equipe trabalhando sem dificuldades, gerando vendas, fidelizando clientes e aumentando seu faturamento.
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Timesheet
O Multi Timesheet, além do apontamento de horas, também lhe proporciona controle das horas faturáveis e não faturáveis, aprovação multinível, despesas, precificação das horas e relatórios inteligentes para decisões mais assertivas. Tudo online de forma amigável, simples e descomplicada, seja por desktop ou App.
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Service Desk
Organize e centralize todos os chamados dos seus clientes, em um só lugar, com o Multi Service Desk. Trata-se de uma solução completa para a abertura de tickets e comunicação com o cliente que permite fazer a gestão de demandas de acordo com a prioridade, aumentando a taxa de resolução de problemas e melhorando o SLA.

Conheça o Multi CRM

Pré-vendas

Centralize a captação de novos leads a partir de diversas origens na mesma plataforma, de forma ágil e prática!

Cobrança e Portal

O CRM Multi centraliza as operações de cobrança e disponibiliza uma interface personalizável para o cliente verificar solicitações e pendências.

Pós-vendas

Através do nosso CRM, você pode continuar o relacionamento com o cliente após a venda, aumentando as chances de fidelização.

Service Desk

Promova a produtividade dos seus atendentes, facilitando a abertura de tickets e aumentando a satisfação do seu cliente.

faqPerguntas Frequentes

  • Basicamente qualquer setor que lide com o atendimento ao cliente e vendas pode se beneficiar das soluções da MultidadosTI.
  • Sim! A Integração com ERP é uma das grandes vantagens do CRM Multi, facilitando consideravelmente a centralização de informações e a tomada de decisões.
  • Sim! O CRM Multi integra diversos canais e ferramentas externas, permitindo que você visualize todas as informações desses diferentes canais em uma única tela.
  • Sim. O CRM Multi tem entre suas funções a capacidade de criar dashboards personalizados e pode emitir relatórios detalhados, conferindo precisão e comodidade.
  • Sim. O CRM Multi conta com uma régua de cobrança e gestão financeira, que inclusive promove interação com o Serasa, permitindo que, após um cliente realizar o pagamento, o nome dele seja limpo quase imediatamente.

Construir relacionamentos e estabelecer parcerias é essencial para qualquer empresa. Conheça a seguir alguns dos parceiros que conquistamos ao longo de mais de três décadas de jornada

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